HopeRun | 润和软件-AI转型共建者 AI落地护航者 AI价值兑现者

01方案概述

02方案优势

03客户价值

04成功案例

润和软件面向金融机构提供智能体定开方案，基于四大技术架构构建企业级智能体能力：

1、AI中台四大范式，聚焦多模态知识检索、结构化写作、决策分析、智能问答问数，避免场景竖井式重复开发、实现能力复用；

2、AI原生架构，客户洞察、圈客推荐、产品匹配、触达跟进、合规辅助形成业务闭环，多专家Agent协同，从“人在回路中”转向“AI在回路中”；

3、Harness编排服务框架，以“1+N多智能体架构”和四大核心引擎实现多智能体统一调度、路由与生命周期管理，纯配置驱动、零源码修改；

4、AI本体论，建设企业知识本体，将业务实体、关系与规则沉淀为结构化知识底座，提供可解释、可复用的认知基础。

方案支持华为、海光、寒武纪国产GPU与国外GPU异构算力管理与国产软硬件适配，广泛应用于零售、对公、同业、风险、运营等金融业务条线。

01四架构体系，因业适配

AI中台提升能力复用、AI原生架构构建业务闭环、Harness实现工程化协同、AI本体论沉淀认知底座，四大架构可按行业灵活组合。

02多Agent协同，闭环运营

洞察、圈客、推荐、触达、合规全链路贯通，多专家Agent协同，人工角色由执行者转为监督调优者。

03引擎化编排，零码落地

1+N多智能体架构+SkillsHub、Cron、记忆、安全四大引擎，纯配置驱动、零源码修改，工程化与可维护性高。

04异构算力，自主可控

统筹企业级AI研发平台，支持华为/海光/寒武纪与英伟达异构GPU，资源池化、多租户隔离，国产软硬件全适配。

05知识本体，可解释复用

业务实体、关系与规则沉淀为结构化知识底座，为智能体提供可解释、可复用的统一认知语言。

降本增效

避免竖井式重复开发，AI能力跨条线复用，缩短应用建设周期，降低研发与运维成本。

协同提效

多专家Agent统一调度，跨部门数据天然隔离又协同联动，理财经理、顾问、大堂、客户经理与远程团队高效配合。

决策智能化

洞察、推荐、合规辅助贯穿业务闭环，从“经验驱动”迈向“AI在回路中”，提升圈客、营销与风控决策水平。

自主可控

支持国产GPU与软硬件适配，符合金融信创与安全合规要求，保障数据与算力安全。

1、某国有商业银行省行联络报告：收单成功率 30%+。

2、某城商行AI原生重构大零售：1经理+AI助手管理3000户；智能客服（消保）：办结率+54%，月处理 400 → 1400。

3、某城商行尽调报告一键撰写：3天 → 20分钟。

4、某系统重要性银行对公财务报告分析：1天 → 5分钟，容错率 ≤ 0.2%。

5、越南某银行面客机器人：19天触客28万人次，放款1825万。