名称：Token Hub

简介：82亿Token、100+大模型、3000+企业，见证企业级AI服务实力

一、项目背景

为破解中小微企业AI应用门槛高、成本重、落地慢的产业痛点，杭州市拱墅区政府牵头，中国信通院联合润和软件等企业打造浙江人工智能开源公共服务平台，构建全链条开源AI服务体系，树立省级开源基础设施核心节点。润和软件作为平台核心资源合作方，深度参与生态共建，在杭州拱墅区设立全资子公司浙江润和智源科技有限公司，集聚技术研发与专业运营人才，打造润和软件Token Hub服务平台，承载公共服务平台Token资源集散核心功能，构建“公私联动、互补协同“的全域AI资源服务体系。

二、解决方案

润和软件Token Hub服务平台定位一站式AI Token聚合分发平台，以“企业级Token资源银行“为核心价值，整合全品类主流大模型与弹性算力资源，通过标准化统一入口，为企业提供高可靠、高性价比、全场景覆盖的公域Token服务，助力客户低成本、高效率落地AI应用。

1.全品类模型矩阵，一站覆盖全场景

已接入100+海内外主流大模型，覆盖通用对话、多模态理解、代码生成、知识问答、内容创作等核心场景，包含DeepSeek、GLM、Kimi、豆包、通义千问Qwen3、文心一言、混元大模型等旗舰产品。采用透明按量计费模式，企业可按需选型、灵活切换，免去多厂商商务与技术对接成本。

 

2.统一API网关，极简接入高效调用

打造兼容行业标准的统一接入网关，企业仅需对接一套标准API、使用一个API Key，即可调用全部上架模型，支持模型无感切换。大幅降低多模型接入的开发、运维与管理成本，帮助企业快速完成模型选型与业务适配。

3.企业级品质保障，全流程可信可控

原厂品质：厂商直连通路，原生格式响应，能力表现与官方一致

精细管控：多维度用量统计与权限管理，消费数据实时可追溯

稳定可靠：99%+服务可用性SLA，毫秒级平均响应，极低错误率

专属服务：全周期商务对接，满足企业采购与财务合规要求

4.轻量化接入流程，分钟级快速上线

打造三步极简接入流程，从注册开通、密钥管理到业务接入，全程向导式操作，兼容主流开发格式，最快3分钟即可完成首次调用上线，大幅降低企业AI应用落地门槛。

5.全行业场景适配，开箱即用AI能力

深度适配六大核心业务场景，为各行业提供最优模型匹配与成本优化方案，覆盖智能客服与营销、内容创作与审核、代码辅助与研发、数据分析与洞察、企业知识管理、Agent智能体工作流，助力企业快速将AI能力融入业务流程。

6.公私域一体化协同，兼顾安全与成本

与润和软件私域Token工厂形成协同联动：核心敏感业务部署私域方案，保障数据安全合规；通用场景与峰值需求通过公域Token弹性补充。一套账号体系实现统一调度、统一结算，在守住安全底线的同时，最大化优化AI综合使用成本。

7.灵活商业合作模式，适配全规模客户

依托规模化集采优势，提供集采转售、阶梯定价、专项补贴、定制套餐等多元合作模式，既满足大型企业批量采购、专属资源池需求，也适配中小微企业轻量化、按需付费的使用场景，助力不同规模企业降本增效。

三、实施成效

平台上线运营以来，各项能力稳步迭代，产业价值持续释放，形成阶段性建设成果。

1.运营规模稳步攀升

截至目前，平台已累计服务企业客户3000家以上，接入主流大模型100余款，累计处理Token量超82亿，服务可用性SLA达99%，平均响应时延低于10ms，API错误率低于0.1%，具备稳定承载企业级高并发调用的服务能力。

2.产业生态持续完善

ü 模型生态：与字节跳动、阿里巴巴、百度、腾讯、智谱、月之暗面等海内外头部厂商建立深度合作，模型资源同步官方迭代，保持主流能力全覆盖。

ü 算力底座：整合杭钢云、阿里云等多元算力资源，构建弹性算力资源池，支持峰谷灵活调度，兼顾稳定性与成本最优。

ü 产业联动：联动浙江全省及周边产业园、孵化器与产业社区，将AI资源下沉至产业一线，赋能区域产业数字化升级。

3.降本增效价值凸显

通过资源聚合与统一运营，可帮助企业降低多模型接入综合成本40%以上，将AI应用落地周期从数月压缩至数天，有效破解企业“算力获取难、模型选型难、成本控制难“的核心痛点，为中小微企业提供了低门槛AI赋能路径。

4.区域服务辐射深化

以杭州拱墅区为核心运营基地，平台服务已逐步辐射浙江省内多地市，覆盖制造、互联网、政务、金融等多个行业，持续助力浙江AI产业规模化落地与开源生态繁荣。

四、客户评价

平台处于快速成长阶段，各方合作伙伴基于实际合作与使用体验，形成了务实的认可与发展期待：

企业用户代表：“一个入口对接多款主流模型，用量和成本一目了然，省去了多厂商对接的繁琐流程，对中小企业非常友好。希望后续能推出更多行业化组件，帮助我们更快把AI落到业务里。”

算力合作方（杭钢云）：“Token Hub实现了算力资源的高效调度与产业价值转化，是算力资源对接产业需求的优质载体。我们期待深化合作，共同为企业提供更稳定、更具性价比的AI算力支撑。”

地方政府：“润和软件Token Hub作为公共服务平台的核心资源支撑，有效降低了本地企业的AI应用门槛，是区域AI生态的重要服务节点。期待平台持续打磨能力，为全省AI普惠发展探索可复制的实践经验。”

中国信通院：“平台统一接入、合规运营的模式，契合AI产业规范化发展方向。后续可联动评测认证、合规审查等公共服务能力，共同打造可信可及的AI公共服务体系，助力浙江开源生态高质量发展。”