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新一代银行核心平台
新一代银行核心平台基于以客户为中心,企业级运营为指导理念,产品快速创新为建设方向,风险全面防控为业务支撑,技术平台化、业务灵活化为原则,满足快速发展的市场需求,以及面向互联网场景化、业务生态化的业务发展需求。 产品特色 灵活开放灵活创新(产品创新、机构创新、流程创新)生态融合,金融+场景是服务不是场所 个性化(营销、产品、服务、价格)自建场景VS场景融合智能数据资产挖掘 人工智能替代人力 智能场景应用(营销、风险、运营)高效 成本高效,避免重复建设 性能高效,弹性伸缩 核心功能 公共管理 公共查询、机构管理、用户柜员管理、安全管理、系统工作日客户管理 个人客户、对公客户、客户视图、账户签约、综合查询、客户开立、客户申领、客户分配、客户移交、客户信息修改产品管理产品目录、基础产品、可售产品、产品组件、产品功能、调查管理、产品发布/凭证管理、现金管理、限额管理、尾箱管理交易管理对账管理、计价管理、头寸管理、二代支付、支付平台管理、资金汇划、代收代付、订单管理、批量处理财务核算内部户管理、待销账、存放同业、会计核算、负债账户管理金融产品 个人存款、定期、活期、智能存款、借记卡;单位存款、单位结算卡、同业存款、财政存款信贷管理 授信客户管理、贷前审批、统计查询、额度管理、押品管理、贷后管理、催收管理、贷后检查、还款申请、借据信息管理、五级分类、资产保全、拨备计提、风险预警、贷后参数合作伙伴签约、商户管理、银企对账票据管理 票据平台、票据建批、票据贴现、电子合同、票据质押、票据查询风险管理 有权机关查询登记、网络查控、名单管理理财管理理财收益、理财额度、理财账户、产品募集、产品兑付数据应用统一报送、客户分析、统一报表平台 应用场景 互联网能力开放提供支付、信用、融资等服务作为切入到行业生态场景,进而深入到多种业务场景,最终实现完整的银行金融服务与企业级运营能力的输出。 金融核心 金融核心是整个新一代核心平台应用体系的业务处理核心,是实现银行金融产品的生产和交付处理的层次。从内部实现逻辑上,可以细分为业务产品、产品工厂、统一支付、基础产品、账户中心、会计核算等六大模块,共同组成一个具备产品化、组件化、配置化、灵活化能力的新一代金融核心。 业务枢纽对行内业务价值的提升1)业务枢纽具有单产品与组合产品可配置化,可编排的客户差异化业务流程与产品定价支持,能够达到产品和流程围绕客户需求,真正实现以客户为中心;2)业务枢纽具有产品标准化定价与多客户维度的产品定价体系,能够达到客户差异化的定价体系,满足利率市场化趋势;3)业务枢纽具有货价型渠道、标准化交易流程、可配置化产品,能够达到缩短产品面世周期、快速上架,抢占市场先机;4)业务枢纽具有渠道协同与跨渠道的一致性体验,配合购物车标准化操作方式,能够达到简化业务人员和客户操作,减少柜员数量、节约成本;5)产品、客户、风险、财务与运营支撑等各类企业资源集中运营和管理,能够达到统一运营,提升中后台操作效率,降低业务风险。 渠道整合能力通过渠道整合实现全渠道的统一接入和多渠道协同。整合后台服务,对各个渠道提供一致的业务处理能力,屏蔽各渠道的技术差异。通过多渠道的事件、数据、流程等协同,打通线上线下,实现数据互通,为客户提供渠道平滑对接的良好体验。 热点账户的账务处理能力 所有存在一定交易量的账务系统都会面临热点账户的问题,其根源来自于数据库的悲观锁。提供两种解决方案: ①缓冲补账,采用"削峰填谷"的思想,对于热点账户,账务在预处理和提交过程中,不进行实时余额的锁定检查和更新,只记录记账凭证。定时通过分布式调度任务,按照账户的维度进行汇总更新余额,逐一补记账务明细,适用于收款缓冲场景。 ②汇总记账,对于一些交易量巨大,连缓冲补账都无法解决的账户,账务采取汇总记账的方式,逐笔记录记账凭证,日终汇总一次更新余额。和缓冲补账不同的是,汇总记账不再逐笔补记明细和发送动账通知。为了保证记账凭证不都落在汇总账号所在的分表中,将这些凭证按照对方账号的维度进行数据路由离散。 多账套的总账体系 为了满足多核算主体、多币种、多账套的会计管理需求,总账模型在账户与科目之间引入了一层归类码的思想,对账户最原子的归类,账户通过其核算属性的不同组合值与归类码进行关联,然后再建立归类码与不同账套下科目的关联。同时归类码、科目等要素,都具备核算主体、币种的属性。这套新模型具备多核算主体、多币种、多账套的会计数据统计、汇总和披露的能力。 灵活的计价模型 丰富的计价模型为基础,高效、灵活、统一的计费和计息平台,支撑各种业务中规则各异的收入、费用、成本、利率等计价。
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互联网金融平台
互联网金融平台能帮助商业银行实现以下需求:革新自身服务模式,借助互联网,随时、随地、随人、随需地满足用户的金融诉求;瞄准细分市场,创新用户体验;引入合作伙伴,建设开放平台;在金融服务方面实现能力开放、跨界连接和服务共享。 互联网金融平台面向直销银行、消费金融、互联网金融合作、银企直连,是支持多法人资源共享、整合多渠道能力的开放平台,实现了智能化风控管理及征信分析、完善的电子账户管理、灵活的金融产品定义、统一的服务协议签订、可控的金融产品销售,能够提供流量资源整合共享、实现第三方合作渠道集成、提供低成本聚合支付通道、具备大数据支撑及数据挖掘和多维度客户画像能力。 产品特色安全的支付能力支付是实现价值创造和价值交换的重要环节。离开安全支付将无法确保企业的价值创造和消费者利益。在电子商务和移动支付发展最迅速的互联网金融市场,支付安全的重要性尤其重要。支付安全也是互联网安全的重要组成部分,是中小商业银行的核心竞争力。要确保支付系统的安全和消费者利益,首先要建立多层次的安全保护系统,确保数据的安全;其次要利用创新技术提升支付安全的能力。智能化风控能力互联网金融风险控制系统的实现难点,首先在于关键核心数据难以获取,其次在于如何建立监测模型。为应对以上难点,互联网金融平台需要采用基于大数据的智能化风控。大数据风控是互联网金融行业的发展趋势,大数据处理的突飞猛进,使得海量数据的采集与挖掘成为可能,大数据风控成为众多互联网金融平台发展的重点方向。大数据在加强风险控制、效率提升、数据安全保护以及业务创新等方面起到了重要作用,通过大数据手段,能够较好地识别特定人群类别的风险,并基于对风险的准确识别和定位,提供较好的服务。灵活的多法人资源共享 互联网金融平台在组织机构、客户、产品、交易、风控、核算等业务和影像、安全、内容等基础服务上提供多法人支持,达到统一管理的目的,实现业务、渠道、客户、科技等资源的共享;通过参数化、配置化的实现,提供多法人之间的业务多元化和个性化能力;在集中管理的基础上做到业务隔离和数据隔离;降低系统整体复杂度和运维成本。开放的多渠道整合 互联网金融平台整合多渠道平台,实现全渠道的统一接入和多渠道协同。多渠道整合支持各类流量入口扩充,增强金融产品推广及创新渠道建设能力;增加了与大资源以及大型互联网企业的合作机会;屏蔽各渠道的技术差异,对各个渠道提供一致的业务处理能力;提供便捷服务,实现数据互通,为客户提供渠道平滑对接的良好体验,增强客户粘性。快速的产品发布和合约体系 互联网金融平台通过对金融产品要素及处理流程控制的抽象形成产品模型。通过产品模型提供产品的灵活定义及配置组装能力,支持产品的快速创新和发布,支持自营产品定义和外部产品的引入。在产品模型基础上可进行贷款、支付、理财、生活服务、卡券等可售产品和交易场景的定义。支持多渠道产品,支持可售产品的多出资方,根据预先设定好的规则和业务逻辑进行产品生命周期中的流程管理和结算。多样化的支付服务 通过整合行内、行外、代收、代付等支付能力,面向互联网生态提供聚合支付服务,支持面向多级商户的支付服务和统一对账。互联网思维的业务枢纽能力对应银行中台的业务枢纽提供企业级业务运营能力,业务支撑和运营支撑提供应用支撑能力。包含客户管理、产品管理、合约管理和交易管理四大交易枢纽,提供与具体产品无关的企业运营框架,起着打通渠道端客户服务和生产端产品生产的纽带作用。针对传统银行模式缺乏企业级经营和对客营销,基于互联网思维的业务枢纽支撑着传统交易核算模式向产品运营模式的转变。 核心功能互联网金融平台以金融产品核心为基础,客户为中心,企业级运营为指导理念,产品快速创新为建设方向,风险全面防控为业务支撑,技术平台化、业务灵活化为原则,满足快速发展的市场及面向互联网场景的业务发展需求。总体架构以金融产品核心为基础,由业务枢纽层、业务支撑、运营支撑等业务层和渠道、开放平台以及统一支付平台等与外部沟通协同层组成。 应用场景适应商业银行应对互联网金融挑战和金融创新要求 通过构建基于云平台的互联网金融平台,可以在既有客户积累与服务积累的基础上,结合新兴金融技术、互联网技术、物联网技术,为金融客户真正意义上的产融结合和普惠金融业务支撑打下基础,帮助更多的商业银行实现从传统信贷业务向互联网金融业务转型,吸引更多的客户资源,助力金融客户不断进行产品和业务创新,整合行内行外、代收代付等支付能力,面向互联网生态提供聚合支付服务,从而提升综合竞争力。 满足互联网金融机构持续发展的要求 互联网金融应用终端有普及化较高、操作方便、使用门槛低,操作行为碎片化等特点,这使得互联网金融成为一种连续金融,具备巨大的发展潜力。通过提供持续的风险管控,实现多法人资源共享、整合多渠道资源,重视细分领域的竞争、促进系统需求多元化和个性化,拓展收费、理财等生活服务,互联网金融平台能满足互联网金融机构持续增长的要求。
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小微金融服务平台
小微金融服务平台是基于业务中台的架构体系,帮助银行针对中小型企业及经营性零售客户群体作为主要的目标客户,充分运用互联网、大数据等,构建客户多维度画像、客户生态等信息,建设线上线下的相融合的业务体系,为目标客户提供更主动、更有效、差异化、更准确的金融产品和服务。
应用场景
产品适用于国内城市商业银行、省市级农信社/农村商业银行、民营银行等
产品特色
●提升客户服务能力
按照以客户为中心的经营理念,加强银行客户营销,持续改进并有效管理客户关系,对营销活动提供强有力的支持,为客户提供贴心服务。
建立完善的客户数据视图,全面清晰的展示客户信息,
准确识别客户风险和价值,提升客户管理能力。
以客户为中心的流程优化,提供差异化的定制服务,
提升运营效率和客户满意度。
打造完善的营销管理体系,有效提升营销质量。
按照行业、村居(小区)、商圈建立群管理模式。
采用标准化建模方式,建立标准、统一、可配置的信贷业务流程,帮助业务流程实现快速调整。
●提升业务运营能力
通过产品的集中发布、上架、产品分析等管理,
构建产品的全生命周期管理体系。
通过对利率、汇率、费率的统一管理,提供差异化的计价能力。
业务价值
●更有效的客户管理
通过客户分群、分层,制定有针对性的客户批量化营销、业务推进、授信等策略,有效提升客户经理管户量、工作效率、工作质量,从而提升客户经理管户能力。
●更简洁的业务处理流程
通过对信贷业务流程的统一化、标准化建模,优化了渠道、产品、客户、组织架构等业务流程,提高了业务办理效率。
●快速满足小微客户需求
通过小微金融产品的参数化配置,将标准化产品根据多层次客群的差异化进行定价管理,可组装、可配置进行产品统一渠道上架,按客户需求生成交易订单。
●自动化决策引擎
支持基于流程规则的自动化。通过内外部系统的数据整合,为小微企业实现不同场景下的审批和放款自动化决策。
核心功能
●客户运营体系
客户运营体系的建设主要从了解客户、服务客户、管理客户、发掘客户、管控风险、服务员工六部分进行建设:
了解客户
了解客户自身信息、客户生态圈信息,构建客户画像,为后续金融机构的各类业务场景切入打好基础。
服务客户
提供查询类、业务咨询类、投诉建议类、通知提醒类、业务办理类、预约类等服务,提升用户体验粘性,完善金融机构对客服务能力。
管理客户
打破“ 单一客户” 管理的模式,通过建立标准客群、自选客群实现客户批量管理,实现从潜在客户 、新客户、老客户、流失客户的客户全生命周期管理。
发掘客户
通过市场、行业状况,客户的资产、经营情况,了解客户的潜在需求或存在的困难,在通过智能化营销、定制化个性产品或服务等方式,达成客户的需求或解决客户的困难,提升客户自身的价值。
管控风险
通过分析金融机构自身数据或获取其他领域的风险数据,结合大数据分析模型、对金融机构经营管理活动中可能遭受的风险进行分析、预测和评估,进行提醒,帮助金融机构提前做好风险应对。
服务员工
帮助金融机构员工管理日常工作的同时,提供对员工的工作能力、工作完成情况的分析功能,提供成长建议,提升员工的工作效率和工作能力。
●产品运营体系
产品运营体系主要从产品管理、通用计价、交易服务及产品评价四个部分建设:
产品管理
提供企业级产品目录和业务级产品目录的配置管理功能,如产品线管理、产品组管理、基础产品管理、可售产品管理等功能;支持产品属性管理等功能;支持产品创新功能,提供从产品需求到产品配置到产品投放面市的全流程管理。
通用计价
提供费率、利率、汇率、税率(利息税、增值税)的计价规则配置功能,实现计价规则的统一管理, 支持价格试算、实时计价、周期性计价等能力。
交易服务
提供订单的创建、调整、查询等功能。
产品评价
提供产品评价的基本功能的支持:指标权重管理、策略建议、业务维度管理、产品评价算法等功能。
●流程建模
提供统一和标准化的模型框架,结合金融机构各平台对流程组件提供的支撑,实现产品业务流程的标准化和配置化。
客户案例
台州银行等等
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新一代汽车金融核心
产品上市时间2020年10月5日国庆期间,润和软件国内首家基于“容器云微服务双中台模式化”的新一代互联网汽车金融核心系统在奇瑞徽银汽车金融股份有限公司成功交付上线。
目标行业与客户
产品适用于国内外汽车金融公司/财务公司。
产品介绍
产品基于汽车金融业务场景,打造极致用户体验,易于业务创新从而实现高效、稳健的运营目标,采用轻前台,强中台、大数据智能风控驱动架构,实现前后端分离技术,无插件化访问、扁平化菜单设计、多页签操作、多维度报表统计等,全面提升金融机构运营效率。
图1. 界面操作
产品实现了组件化设计,易于灵活配置,满足业务部门多层次金融产品创新和管理的需求,快速适应市场变化,并支持业务7*24小时运营。产品包括了授信管理、用信放款、产品管理、风险决策、贷款核算等30多个业务系统,同时全面对接20余个外围系统。新核心系统以客户为中心,全面实现业务流程化、产品参数化、系统平台化、数据标准化、核算自动化。
图2. 应用架构
通过对应用和数据拆分建模,采用分布式微服务化设计,产品支持零售、机构、经销商、同业、ABS、融资租赁等多个汽车金融业务场景,达到操作便捷化、业务流程化、产品参数化、系统平台化、数据标准化、核算自动化的效果,业务能力得到全面提升,开启了科技赋能汽车金融业务发展的新篇章。
核心技术与功能特色
基于新一代业务中台+数据中台的新一代互联网金融分布式架构,支持产品快速创新,提高业务运营效率;提供准实时大数据服务能力,为客户营销和数据分析提供支撑,建立敏捷、高效的金融级数据中心。
开源分布式架构
润和软件依托自有的分布式技术平台,构建了20个分布式应用和数据平台,建立面向微服务的分布式架构体系,具备系统稳定性、可用性、瞬时压力、快速扩容、灰度发布等技术特性。数据具有准实时性、贴源、全覆盖的特点。
前后端分离设计以及高度配置化
前端系统通过CIP整合平台与后端分离,支持用户数量无限扩展;提供金融产品配置、上下架、担保品、联合贷款、贷款核算等全面配置化功能。
建立客户生命周期的产品运营管理机制
新核心系统具备个人客户、机构客户、经销商客户的信息管理、客户画像及客户评级、风险预警的能力,支持客户营销、分析和决策。
通过产品中心实现汽车金融产品统一管理,批量增改,快速上下架。支持金融产品灵活配置,打通线下、线上渠道、实现业务的快速创新。
数字化运营中心作为业务中台的关键能力中心,实现了产品、组织架构和业务能力三者的分离,通过金融产品的灵活配置,支持汽车金融业务流程的快速创新,确保业务与核算分离、线下业务与线上业务相互融合,真正全面提升金融机构的数字化运营水平和能力。
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金融开放平台
近年来,随着互联网+的深入发展,开放生态已成为互联网头部企业争相竞争的金矿,无论是国外的GAFA(Google、Apple、Facebook、Amazon),还是国内的BATJ(百度、阿里巴巴、腾讯、京东),都在努力构筑自己的开放生态,并将开放平台的边界不断扩展,而对于国内银行来说,借助“开放”来实现金融服务能力的延伸,是市场必然也是行业使命,是保持自身金融活力和优势的创新尝试。 银行和科技公司、生态企业各有优势,银行的优势是账户体系、支付结算、融资服务、风险管控等;科技公司和生态企业的优势是客户入口,场景入口,两者的关系是合作,发挥各自的优势;未来银行提供的是一种服务,而不是一种场所,银行需要躲到后面去,不再强求要是直接面对客户,可以是合作伙伴面对客户,但是银行要把自有的服务开放出来。 银行金融开放平台的建设,用众家之力开拓着互联网金融业务,以此增加获客渠道、营销方式,提升银行核心业务能力。 产品特色 金融开放平台包括:开发体系、运行体系、监控运维体系。基于成熟的平台产品,确保平台底层技术的稳定性,提供丰富的SDK开发包、接入规范及扩展集成应用功能,使得合作伙伴能快速与平台完成对接、沙箱测试、应用上线过程,且通过配套的项目实施工具产品与管控产品,保证项目实施的过程质量与易维护性。开发平台主要面向平台实施过程中合作伙伴应用的接入、内部应用系统的集成、业务功能开发,提供相应的技术开发环境。 运行平台基于分布式微服务架构设计前后端分离技术,其运行架构采用分层与组件化架构模式,从而支持各业务模块可以根据对技术平台的需求进行灵活裁剪与扩展,同时支持各业务模块进行集中或分布式部署。 集成机制金融开放平台支持通过不同的通讯协议实现与内外部系统的交互,如SOAP、JMS、WS、JSON、XML、BEAN等,外部可通过SDK、H5和API多种形式接入。 金融云PaaS平台全面支持金融云PaaS平台,支持私有和混合云部署,提供资源的弹性扩展、海量信息处理、资源按需分配等云计算特性。 核心功能 金融开放平台提供了适合企业应用的各类基础框架,包括门户管理、服务网关、安全控制、SDK工具包。应用系统可以在使用开放平台的基础设施,并在这个基础上,针对应用系统的业务特性,进行定制化的模块设计和开发。 应用场景 金融级解决方案通过将银行金融服务能力的开放吸引不同生态领域的合作伙伴入驻,围绕零售客户群体生活、消费、理财、投资,聚合金融服务等场景开发创新应用,融入客户日常真实的生产生活场景,让客户随时随处随身都可享受到银行的金融服务,持续挖掘潜在业务价值,逐渐形成合作共赢的生态圈。
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手机银行平台
近年来,随着移动互联网的兴起,手机银行相关客户群体在不断扩大,交易量不断攀升,加上手机银行的方便快捷、随时随地使用等特点,手机银行已经成为银行又一重要的电子银行渠道,并且还存在着非常巨大的发展空间。为争夺这一市场,手机银行产品需要不断推陈出新,挖掘新的功能点,力求争取更多的客户群。 产品特色 订单模式支持订单购物车模式,能够多产品多支付工具,同时能够进行产品互斥,优惠活动等控制。 产品快速创新上架通过产品中心管理产品发布的审批流程,增强产品发布的统一控制性,通过标准产品货架管理,提供产品的上架、下架功能,达到产品的快速面市。 统一视图管理能够通过我的中心,展示客户的资产、负债等全局视图信息。 通用业务流程通用的业务流程:登录注册流程、金融产品交易流程、账户管理流程等。 核心功能手机银行平台主要功能如下:登录、注册功能首页(包含产品推荐以及产品购买快速入口)产品货架(按照渠道上架产品中心配置的金融产品)购物车我的中心(客户资产、负债等全局视图展示) 应用场景 代客操作类APP应用,如:大零售、移动厅堂等 客户自身操作类APP应用,如:互联网金融、手机银行等
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交易中心
交易中心属于业务枢纽层的一部分,是金融产品对客销售达成全过程的系统支撑。在银行对客金融产品和服务进行产品化后,银行对客交易达成的过程从企业运营概念上来说,就是销售订单的全流程管理,通过标准化的订单模型,抽象所有金融产品对客销售的流程。交易管理中的销售平台是对订单模型的落地支撑,是交易和产品分离的具体体现。
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新银行柜面平台
网点系统作为银行系统的基础,在流程化银行的建设中处于基础地位。柜面系统作为网点系统中的主要部分,其定位已经从单纯的业务录入变为对现有网点各系统渠道进行整合管理,对柜内柜外设备进行整合,控制网点的一体化运行的综合性系统。优化柜面系统业务流程,推进柜面系统的建设,支持购物车、业务路由功能,探索无纸化服务模式,提升柜面人员的工作效率,从而提升服务质量及客户满意度,减少因系统增加而带来的维护成本及培训成本。 产品特色 核心功能 新银行柜面平台主要功能如下:客户管理统一客户视图、个人客户信息创建、对公/同业客户信息创建、集团客户管理、客户合并等。账户管理实时发卡、整存整取开户、账户冻结解冻、法定机关扣划、对公活期存款开户等。支付业务存款、取款、系统内转账、部提等。运营管理机构开关机、轧账、会计分录查询、现金管理、尾箱管理、重空管理、柜员管理等。贷款业务贷款开户、贷款发放、贷款核销、贷款归还等。综合业务内部账开销户、会计分录查询、抵质押物管理、集团资金归集、久悬户手工处理等。票据业务银行本汇票签发、结清、挂失/解挂,贴现开户、查询、利息试算等。中间业务理财产品预约、购买,基金购买、赎回,代收付签约、解约、查询等。报表业务资产负债表、利润表、权益表等。贷记业务往账贷记扣收修改、往账贷记收款后转出、往账贷记申请撤销等。借记业务往账借记登记、往账借记发报、发起往账借记止付申请等。通用业务普通汇兑、发出查询、发出查复、委托收款划回、托收承付划回等。 应用场景 满足银行开门营业所需的基础业务场景 创新使用订单模式,支持多产品多支付工具,一次验密、一次收费、一次打印,采用无纸化服务模式,提升了柜面人员的工作效率
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业务作业平台
业务作业平台是银行业务系统的内管门户,主要包含客户营销类、运营管理类、信贷业务等银行的日常业务的处理,也是行内日常管理的操作门户,将业务处理流程、操作模式、展现风格进行的统一化,简化业务管理流程,整合跨部门、跨条线的业务流程,是银行架构中渠道系统的重要组成部分。 产品特色 平台布局模式动态可选作业平台提供四种不同的组件布局模式,对组件进行展示,用户可根据个人喜好对界面的组件布局进行设置,组件布局设置保存后,触发工作区刷新,对布局重新进行加载。 基于任务的工作驱动作业平台集成全行级工作流系统,形成了跨系统、跨业务条线的集中工作任务视图。 门户级管理平台作业平台通过对功能跳转的方式进行配置,简单登录外部集成系统,实现行内系统的集中入口,通过作业平台的权限体现,灵活限制用户可登录系统入口,减少跨系统的系统登录,简化操作流程。 核心功能 对于业务群组分类进行划分,对作业平台业务管理功能进行聚合梳理,形成了基于金融企业管理视角的菜单组织形式:业务枢纽、业务经营、金融工场、业务支撑、企业管理、数据应用。 业务枢纽:客户管理、产品管理、交易管理、核算管理业务经营:销售管理、贷前管理、贷后管理、合作伙伴管理、风险管理金融工场:存贷产品工场、理财工场、金融IC卡业务支撑:身份管理、机构管理、安全管理、验印、签章、身份核查、短信企业管理:公告管理、股东信息管理数据应用:客户分析、报表平台基础平台:提供门户级功能整合,支持各业务系统以不同的集成形式对各后台系统功能进行整合,系统支持通过接口层面进行深度系统集成,以及单点登录模式的浅度集成;并提供平台级整合服务对各系统的通用属性进行控制,如权限控制体系、安全体系、流程处理机制、授权机制、打印机制。 作业平台涉及业务范围包含:客户管理:客户开立、管户关系管理、积分、合并、拆分产品管理:产品配置、产品上架、库存管理(现金、凭证)交易管理:对账管理、计价管理、支付管理、订单管理核算管理:内部户管理、会计核算;销售管理:营销管理、客户联络贷前管理:评级、授信、用信、出账、合同贷后管理:贷后检查、借据管理、五级分类、资产保全、拨备计提、风险预警合作伙伴管理:合作伙伴签约、财税库、代收付、司法查控、风险管理:名单制、理财风险评估设置、额度管理、押品管理身份管理:用户、权限、安全管理:系统接入、秘钥机构管理:信息管理、模型管理 应用场景 满足银行开门营业所需的日常业务处理能力。 实现银行内系统的集中入口,通过作业平台的权限,灵活限制用户可登录系统入口,减少跨系统的系统登录,简化操作流程。
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统一额度平台
本产品主要针对国内的股份制银行、城商行客户的要求进行量身定制,能够帮助客户快速实现银行对于统一额度的管理。 产品特色 全行统一管理支持多渠道、多业务系统的接入,提供全行的额度全景视图,避免出现“信息孤岛”,全方面支持深层次数据挖掘。 全生命周期管理额度的管控贯穿于信贷业务的全过程,在额度生命周期中对各风险管控点进行实时与外部风险监控;与风险缓释系统进行联动,满足风险控制的时效性。 组合管理、限额管理系统支持从客户、产品、国家、地区、行业、机构等不同维度的管理,支持根据银行风险偏好进行维度的定制,满足银行风险和收益的平衡要求。 面向市场、面向客户、面向产品支持信贷全流程、全生命周期管理,支持客户、产品等不同视角的全面额度信息管理。 使用和维护简单系统采用开放式平台,能根据计算机系统的更新和金融工具的创新适时扩充新功能,具有友好的运维界面,不需要特别的操作培训。 核心功能 额度状态管理额度创建:银行接受客户的授信申请,为其在系统中创建额度。额度启用:额度合同创建后,若满足额度发放条件,银行进行额度发放。发放后,额度下可以进行具体资产业务。额度暂停:资产业务还款出现问题后,对额度进行暂停。暂停后的额度可还款,但不可发起新的资产业务。额度终止:资产业务出现风险时,自动或人工终止授信额度。终止后的额度可还款,但不可发起新的资产业务。额度恢复:对于已经终止或暂停的额度,可人工对额度进行恢复。恢复后的额度在可用额度范围内,可进行出账业务。额度撤销:额度合同创建后还未放款,由于客户或银行要求,需要对合同进行撤销。额度作废:额度合同到期或应客户要求,对额度进行作废。作废后的额度不可再使用。 额度调控管理额度修改:根据客户或银行要求,对额度合同进行变更。额度冻结:出现风险时,如逾期、抵质押品价值波动、市场政策发生变化等,银行可根据实际情况对额度进行冻结,冻结的部分不可再使用。额度解冻:银行根据实际情况,对已冻结的额度部分可进行多次释放,释放后的部分可再次使用。 额度信息管理额度基本信息查询:查询额度基本信息。额度详细信息查询:查询额度详细信息。额度使用明细查询:查询额度项下交易明细信息。额度角色查询:根据角色类型如所属客户、联合申请人等查询额度信息。 额度产品管理额度产品信息查询:查询额度产品信息,如使用期限、是否可循环、专营分类等。额度产品信息修改:修改产品信息,如使用期限、是否可循环、专营分类等。额度产品新增:增加额度产品。额度产品分类调整:调整额度产品的分类,如主分类、专营分类等。 应用场景 统一额度平台的建设可以进一步规范信贷业务操作流程,实现信贷业务流程标准化、自动化。 通过贯穿信贷业务全流程的额度管理,可以加强对信用风险、操作风险的预警和控制,为搭建全新的兼顾信贷风险与信贷效益的信贷经营管理体制提供技术保证,增强银行核心竞争力。 通过统一额度管理,对降低全行贷款集中性风险、实现贷款风险的事前管理和控制、避免或减少大的经济波动对银行造成不愿承受的风险,损失发挥有效的保证作用。 依靠技术手段实现对客户核定的分项产品额度、客户额度等控制显得更加灵活,也可以支持更加复杂的额度间互相调整的规则。当某个产品额度分类不能满足信贷业务的占用要求时,可根据额度授信方案的规则占用其他产品额度分类。
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统一押品平台
通过押品管理系统的建设,能满足银行对公、对私押品信息管理、押品价值评估、押品价值分配、押品风险预警、押品流程控制等各项需求。建立规范、严谨的电子化押品信息管理流程,集成银行押品信息,实现对押品价值的动态评估和精确计量,确保能够估量押品风险及时提示风险。 产品特色 核心功能 风险缓释工具贯穿押品管理的整个生命周期:对押品及评估机构进行准入控制;在价值评估阶段记录估值和结果,并对估值进行审核认定;担保方案和押品担保能力通过审批进行控制;押品设立要通过完备的押品设立手续并进行权证管理;贷后押品管理进一步提供了风险管控。计量管理为风险缓释提供了工具认证、模型评估和风险缓释能力分配。客户信息管理提供了对专业担保机构、企业和个人担保人的管理。 应用场景押品管理是风险控制的重要组成部分一方面,在我国当前特定的信用环境下,作为第二还款来源,押品具有良好的信用风险缓释功能,对防范信息不对称、控制违约风险具有不可替代的作用。另一方面,完善的押品管理是实施巴塞尔新资本协议的基础环节,更是银行内部管理被认可的基本前提。 押品管理是信贷业务的有机组成环节从业务发展角度看,押品是银行开展信贷业务的重要参考依据。完善的押品管理,是提高个贷和企业信用风险管理的重要环节,有利于银行建立市场竞争优势。 押品管理是银行转型发展的基础在业务转型期的关键时期,控制好风险,作好押品管理工作是风险控制工作的重要一环,既是银行实现特色银行、效益银行、流程银行的系统性保障,也是银行顺利二次腾飞的基础。
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贷后管理平台
本产品针对风险分类、风险管控、资产保全、催收策略的强大设计,为银行贷后的风险管控以及催收策略的及时调整打下良好技术基础,能够大量减轻银行业务人员的贷后管理复杂度,同时提升业务办理效率,实现银行快捷应变的运作。 产品特色 平台具备多法人能力,支持多租户部署,使用分布式与云技术进一步扩展系统的业务处理能力,又提供了丰富的扩展集成应用功能,使得集成复杂业务变得简洁高效,且通过配套的项目实施工具产品与管控产品,保证了项目实施的过程质量与易维护性。 以客户为中心,通过规范化的贷后业务管理流程,提高贷后管理质量,减少不良贷款比率,有效管理资源,达到全面提升贷款质量的目的。 灵活的风险分类管理多样化的催收管理 核心功能 贷后管理平台是贷款发放后进行有效事后检查、逾期催收和资产质量风险分析的系统。系统核心理念以客户为中心,对客户及项目进行跟踪管理、担保管理、信贷档案管理以及贷款收回等进行一系列的活动管理。主要功能包括:1.抵质押品价值监测、价值重估管理;2.贷款预期应收款项催收管理;3.贷款发放后的客户回访、检查等活动管理;4.贷款资产质量分析,五级分类管理等。贷后管理系统,将体现以下功能特性: 应用场景 风险评估与管控随着全球金融自由化与国际化的潮流,我国金融政策逐渐走向开放,但风险也随之放大。商业银行过度的企业贷款投入,导致商业银行授信质量滑落,在遭遇金融风暴后风险更为严峻。产品弥补了商业银行授信风险评估中的缺失,使当前商业银行的信用评级制度如何影响银行的授信决策,以及信用评级的预警效果得到数据支持,强化了授信风险评估,进而改善风险管理机制。
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统一支付平台
统一支付平台实现了支付业务的标准流程,支持多种支付工具、多币种、多渠道和多种清算方式。基于统一支付平台构建的支付系统,只需要关注本系统的业务过程,而不需要关注诸如如何接入不同的清算渠道、如何与行内其它系统交互、如何操作支付工具的支付流程。平台通过支付业务模型化、标准组件化,建设以支付产品管控为核心的“银行支付结算中心”。 产品特色 核心功能 支付管理:提供统一支付结算流程,规范标准的支付接口,承载多样支付模式(单笔支付、批量支付、汇总支付等)。 路由管理:支付业务相关维度自动选择支付通道的过程,选择维度包括币种、速度要求(例如:实时到账、1天以内)、金额限制、区域等信息。 协议管理:提供平台通用协议管理,包括代收协议、代付协议、资金归集协议、快捷支付协议等。 产品管理:支付业务产品化,提供产品、目录、种类的灵活定义和上下架功能支持,加入产品特征模型将产品的属性进行了分类管理,灵活配置。 对账管理:提供统一的对账流程、统一差错处理流程,通过对账协议配置支持清算平台的同业对账,能支持支付平台的核心对账,也可以支持系统间对账。 清算管理:提供支付平台与关联支付系统的清算协议规则配置和清算处理流程,根据获取清算汇总信息和明细信息进行核对,生成待清算数据,通过支付进行清算。 风险管理:包括支付限额、累计限额、账户限额,以及黑名单、到账设置(24小时到账)等功能。 运行维护模块:通过集成ELK和zipkin等技术对日志进行集中化管理,从而实现更加快速、全面定位问题。 应用场景 直接转账用户指定付款方和收款方相关业务要素,完成将资金从付款人账号扣款并向收款人账户付款的处理。 汇总支付用户录入指定汇总条件,将满足此条件的资金汇总支付到指定账户中。 多支付工具支付用户选择多种支付工具,系统依次从各支付工具扣款,并支付到指定账户中。 批量代付根据付款企业或个人委托,从企业或个人银行账户,支付指定金额和费用类型的款项给多个收款人的业务。
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统一安全平台
统一安全平台在大中型金融机构和企业的整体架构中处于运营支持层,对各个业务系统提供基础安全服务支持。使各个业务系统可以专注于各自系统的业务实现而不用关心后端安全工具的具体实现。对外提供的安全类服务主要包括:证书管理、支付密码相关服务、签名验签服务,短信验证码相关服务、加解密类服务、指纹库认证、人脸识别、虹膜识别。 产品特色 安全性使用专用硬件密码模块,保护核心密钥。 灵活性支持纯软件、硬件及软硬件结合等多种部署形态。 可靠性分布式系统与密码硬件设备结合,实现高可靠性。 高性能支持高并发,毫秒级响应。 多厂商多协议支持支持多种厂商的硬件设备和不同协议的接入。对内屏蔽差异,对外统一提供服务。 核心功能 统一安全平台提供了适合企业应用的各类安全类相关服务,平台核心功能包括数据加密解密、信息完整性验证,数字签名和签名验证、PIN转换、密码处理、介质管理与认证等功能,并在此基础上进行扩展,结合技术、管理双重手段,实现从数据安全、管理合规到满足监管要求等一系列的目标,是一系列技术措施、管理手段的集合。其中,安全介质管理是外挂诸如CA(数字证书)、指纹(生物信息)、支付密码管理等介质管理和认证系统,由平台封装成统一的安全服务提供给各系统使用,屏蔽各种认证手段的差异,降低各系统自行实现的复杂度、避免安全漏洞。 密码运算屏蔽各类厂家及型号的加密机硬件设备、屏蔽加密算法的差异,封装成统一的密码运算服务,淘汰软加密方式,全部实现硬件加密,优先采用国密算法,同时兼容国际算法;提供的服务主要包括:PIN校验、PIN转加密、MAC计算、MAC校验、生成CVV、校验CVV、校验ARQC产生ARPC、数据哈希运算、产生密押、校验密押; 安全介质认证统一集成指纹、人脸、虹膜、CA认证等各种介质类认证服务。 密钥管理统一管理应用工作密钥,包括应用工作密钥的存储、下发、更新、有效期管理、版本管理等。 安全服务SDK在JAVA语言环境下,提供SDK,实现对应用系统提供策略服务、密钥服务、密码运算、安全认证等安全服务。 安全策略建立起全行的安全知识库,针对应用服务、交易、介质、密钥等统一配置策略参数,实现系统安全建设规范、黑白名单等参数、策略、配置等事前决策的统一管理。 应用场景金融行业主要面向金融行业提供安全类服务。
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统一认证平台
定位于企业级的统一认证管理平台,集中管理用户信息和用户在相关系统的登录角色权限信息,同时为各个相关系统提供统一的身份验证服务,包括企业内部用户在各相关系统的登录校验以及客户在各电子渠道的登录校验。 产品特色 一站式管理集中式的员工、权限,避免各系统数据的不一致性带来的安全隐患,做到一站式体验。 统一的认证管控能力为应用提供统一的身份认证(包括用户和客户),支持敏感数据识别、数据脱敏。 多样化的登录认证方式支持密码、指纹、生物识别等组合登录认证,支持不同的业务应用对认证方式的不同要求。 灵活可视化的授权规则引擎数据权限组件化、可视化配置 多法人多租户支持多法人多租户方式的系统部署。 用户视图展示用户在不同的业务系统中具有不同的角色和权限,为运营管理提供决策依据。 核心功能 身份认证平台以用户数据为基础,将用户在各个业务系统的角色、权限信息进行统一管理和展示;对用户进行授权管理,并支持多种用户身份认证方式,实现对用户和客户的统一认证管理。 用户管理用户管理主要用来实现对系统中用户信息的管理,包括用户的岗位、角色等数据的配置,实现用户数据统一管理和维护。 权限管理支持视图资源(模块、页面、视图、组件、元素规则)、服务资源(系统、服务组、服务、映射规则)、业务资源的配置(业务域、规则类型、规则、规则行为),对用户进行权限的验证识别。 授权管理支持用户的本地授权、远程授权,灵活多样化的授权规则配置。 登录方式管理支持用户以多种认证方式登录系统,包括密码、指纹、人脸识别、虹膜等。 策略管理实现对于用户、客户身份验证策略的管理,如密码有效次数、密码类型、是否允许间隔登录、用户冻结、解冻的管理。 数据同步支持用户的基础信息、用户的机构、岗位、角色、权限等信息同步。 应用场景 金融行业身份认证主要面向银行业,提供行内柜员和客户的身份认证和管理。对行内柜员登录各个业务子系统提供授权配置等服务。规范全行内部员工管理,减少操作风险;集中的柜员权限管理,确保各系统中数据的一致性,堵住安全漏洞。 中小企业内部员工管理主要面向于中小企业,对企业内部员工进行统一管理。
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