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大零售营销管理平台
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产品编号
所属分类
金融科技
数量
-
+
库存:
1
产品描述
01 产品是什么？
1） 是以客户运营为核心的营销平台
2） 是对全客户、全渠道、全业务、全用户、全数据的营销平台
3） 是面向过程化经营管理的运营平台
02 产品具有什么特点？
管客户
构建面向营销的客户数据视图，实现客户精细化管理
管营销
构建与各渠道联通的营销闭环，实现营销的多波段、多波次推送，产品的精准推送
管客户经理
采用场景化方式，构建客户经理的业务活动，提供客户经理视图
管产品
对零售产品信息进行统一管理，包含面向销售的营销话术、产品手册等，同时可以对原产品进行包装，形成面向不同客户群体的可售（品牌）产品
管经营
自动采集客户经理的日常工作数据和交易数据，及时向管理层展示经营指标和 过程指标数据，并支持向下透视
管绩效
将面向结果的绩效考核提升为面向过程的绩效度量，更准确的评定客户经理的能力， 并帮助其进行能力提升
03 产品能带来什么价值？
实现“行走”工作模式
• 任何地点、任何时间可以随意办公
• 全面适配PC、PAD、Mobile
• 一套界面，多平台自适应
全新体验UI统一工作桌面
• 全新风格的UI界面，便捷的工具，提升一线人员用户体验
• 一线人员最常用、最关注的客户、营销及业绩为操作入口
• 秉承事件驱动模式，简化一线人员负担
标签化客户管理
• 集成整合的客户概览，全面细致的客户信息视图
• 标签化的客户管理及自定义客户分组
• 优化客户分层及客户智能分配规则，优化客户管理
营销全流程管理
• 营销活动策划发起、执行与评价全过程管理
• 规范化可售产品目录，产品营销垫板信息标准化、规范化
• 支持跨渠道互动营销，为后续数据营销能力提升奠定基础
快速产品创新
• 建立全行零售产品的统一视图
• 统一管理渠道货架及广告，实现产品一键式发布
• 实现可售产品快速组合销售、价格调整、制定促销策略
强化过程化管理
• 通过营销活动的标准化，加强营销过程全监测
• 客户事件（如客户降级、大额资金转入转出等）自动关联客户联络处理功能，并记录全过程，提升全过程监测能力
04 业务痛点
A 业务人员需要操作多个系统，无法移动办公
B 营销管理无法形成闭环，无法获知客户最终购买结果
C 零售产品缺乏统一，缺少产品营销信息
D 经营数据不能及时采集、无法直观展示、无法向下穿透
E 客户数据无法做到标签化、精细化管理
05 典型案例
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